อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเริ่มใช้งาน 55d โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงวิธีที่เราจัดการบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และช่องทางแก้ไขปัญหา ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนครอบคลุมการชำระเงินในประเทศอัปเดตตามกฎหมายไทยติดต่อทีมงานได้ตลอด
55d ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

55d ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบและถอนเงิน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
การยืนยันตัวตน ระบบ OTP ส่งตรงไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน ใช้ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการถอนเงิน
การเก็บข้อมูล เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมาย และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต
การร้องเรียนและแก้ไข หากพบข้อมูลไม่ถูกต้องในบัญชี แจ้งผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรือไลฟ์แชท ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายในเวลาทำการ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีสามารถติดต่อได้ทางไลฟ์แชทบนมือถือได้เลย

ไลฟ์แชท เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการชี้แจง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอแก้ไขข้อมูลหรือร้องเรียนได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกคำขอทันที

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 55d ตั้งแต่สิทธิ์การใช้งานไปจนถึงวิธีขอแก้ไขข้อมูล

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนเงิน การใช้งานบนมือถือ และสิทธิ์ของคุณในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี

หากไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณสามารถหยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการถอนยอดคงเหลือก่อนปิดบัญชี

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการโอนผ่านธนาคารทั่วไป

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต